Помощь и Сервис

Уважаемые, меценаты!

По этическим соображениям мы не публикуем на сайте фамилии и фотографии детей, мечты которых Вы исполняете. В Украине, к сожалению, к ВИЧ-позитивным людям относятся не очень доброжелательно. Поэтому мы не хотим делать нелегкую жизнь этих деток еще сложнее…

Если у Вас будет желание получить более подробную информацию о ребенке, мы готовы сделать это индивидуально с разрешения его родителей. Спасибо за Ваше понимание!

1. Выберите МЕЧТУ ребенка, которую Вы хотите исполнить.

2. Функции фильтра позволят Вам выбрать мечту, классифицируя ее по разным критериям.

3. Вы можете выбрать несколько желаний. Отобранные Вами желания будут находиться в "Сундуке". До окончательного решения, желание будет  "Зарезервировано"

4. Для выбора желания, которое вы исполните, перейдите в "Сундук". Кнопки перехода расположены вверху и справа на каждой странице сайта.

5. Вы можете выбрать одно из отложенных для исполнения желаний. Способ выбора: удалить те, которые Вы не будете исполнять или отметить выбранное желание в графе Исполнить.

6. Нажмите на кнопку ИСПОЛНИТЬ ЖЕЛАНИЕ, и Вы перейдете на страницу оформления/выполнения выбранной мечты.

7. Заполните, пожалуйста, свои данные, необходимые для того, чтобы мы могли с Вами общаться и информировать Вас о том, как Исполняется выбранная Вами Мечта ребенка.

У Вас есть два способа исполнить мечту:

• Подарить уже готовый подарок
• Оплатить подарок, который по вашему поручению будет приобретен и доставлен ребенку.

ПРИ ОПЛАТЕ ПОДАРКА ДЕНЕЖНЫМИ СРЕДСТВАМИ

Вы можете оплатить подарок платежными картами или внести платеж через любой банк.

Благотворительная помощь платежными картами

При выборе способа оплаты Платежными картами, Вы будете переведены на страницу внесения благотворительного взноса через платежный модуль Фонда Елены Пинчук «АНТИСПИД». В платежном модуле системой автоматически будут внесены данные по выбранному Вами желанию к исполнению, и вы сможете осуществить платеж.

Благотворительная помощь через банк (по квитанции)

После выбора Вами способа платежа через банк, будет сформирована платежная квитанция. Для проведения оплаты через банк, Вам надо распечатать высланную Вам на e-mail квитанцию и осуществить оплату через любое удобное для Вас банковское отделение.

После поступления денежных средств на приобретение подарка, наши Операторы приобретут и доставят подарок для ребенка от вашего имени.

Если Вы хотите пообщаться с ребенком по телефону после того, как подарок будет вручен, во время оформления заявки на исполнение сделайте отметку в специальной графе.

ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ/ПЕРЕДАЧИ ФИЗИЧЕСКОГО ПОДАРКА

Если у Вас уже есть в наличии подарок, который хотел бы получить ребенок, после выбора данного способа осуществления мечты ребенка, на Ваш электронный адрес прийдет письмо с детальной информацией куда Вы сможете отправить подарок. В письме так же будут указаны  контакты Социального работника, который непосредственно передаст ваш подарок ребенку.

После оформления заявки, вы сможете отправить подарок в течение 5-7 дней.

Мы благодарны Вам за самостоятельную отправку подарка адресату. Если у Вас возникнут вопросы каким способом и через какую службу лучше сделать отправку, перезвоните нашим операторам по тел.+38(044)492-53-03.

ОРИЕНТИРОВОЧНАЯ СУММА, НЕОБХОДИМАЯ ДЛЯ ИСПОЛНЕНИЯ МЕЧТЫ

Просим Вас обратить внимание, что на сайте указаны ориентировочная сумма средств, необходимая для реализации детской мечты.  Сумма может варьироваться в зависимости от того, в каком регионе находится ребенок и тот, кто хочет исполнить его мечту, какого размера будет подарок – велосипед или мобильный телефон и т.д. Если после приобретения подарка/исполнения мечты останутся средства,  ребенку дополнительно будут приобретены подарки, к примеру, сладости или какие-либо другие, так необходимые ему, предметы для личного пользования.

КОГДА МЕЧТА ИСПОЛНЕНА

После того, как мечта ребенка исполнена, информация будет отображаться  в разделе «ИСПОЛНЕННЫЕ». Если Вы хотите, чтобы информация о Вас, как об исполнителе Мечты ребенка, была размещена на сайте, при внесении данных сделайте отметку «опубликовать на сайте». И Ваша фамилия и имя появятся рядом с Исполненным желанием.

СПАСИБО ЗА ВАШЕ УЧАСТИЕ! ВЫ ИСПОЛНЯЕТЕ МЕЧТЫ ДЕТЕЙ, КОТОРЫЕ В ЭТОМ ОЧЕНЬ НУЖДАЮТСЯ!

Уважаемые, меценаты!

По этическим соображениям мы не публикуем на сайте фамилии и фотографии детей, мечты которых Вы исполняете. В Украине, к сожалению, к ВИЧ-позитивным людям относятся не очень доброжелательно. Поэтому мы не хотим делать нелегкую жизнь этих деток еще сложнее…

Если у Вас будет желание получить более подробную информацию о ребенке, мы готовы сделать это индивидуально с разрешения его родителей. Спасибо за Ваше понимание!

КАК СДЕЛАТЬ РЕБЕНКУ ПОДАРОК

Если у Вас есть в наличии новые или в отличном состоянии игрушки, музыкальные инструменты, школьный или спортивный инвентарь, и все, что наш Ваш взгляд может быть полезно, необходимо и доставит радость ВИЧ-позитивному ребенку, Вы можете воспользоваться специальным модулем ХОЧУ ПОДАРИТЬ на нашем сайте.

1. Заполните Заявку с описанием того, что Вы хотели бы подарить ребенку.

2. После оформления Заявки, Вам на почту прийдет письмо-подтверждение.

3. Менеджер проекта, свяжется с Вами для уточнения информации, осуществит размещение заявки на сайте.

4. После того, как будет определен ВИЧ-позитивный ребенок, которому так необходим Ваш подарок, к Вам на e-mail прийдет контактная информация: почтовый адрес для отправки подарка и контакты соцработника-куратора данного ребенка. ( ФИО, телефон, e-mail)

5. Для отправки подарка Вы можете воспользоваться услугами Новой почты или сделать отправку через ближайшее отделение Укрпочты.

6. После того, как подарок будет доставлен и вручен ребенку, мы проинформируем Вас. Если во время оформления заявки, вы изъявили желание поговорить с ребенком, то социальный работник предоставит Вам возможность лично пообщаться с ребенком по телефону.

Мы благодарны Вам за самостоятельную отправку подарка адресату. Если у Вас возникнут вопросы каким способом и через какую службу лучше сделать отправку, перезвоните нашим операторам по тел.+38(044)492-53-03, +38(068)492-53-03

КОГДА ПОДАРОК ДОСТАВЛЕН

В разделе «ВРУЧЕНЫ» отображается вся информация о доставленных и врученных подарках. Если Вы хотите, чтобы информация о Вас, как об исполнителе Мечты ребенка, была размещена на сайте, при внесении данных сделайте отметку «опубликовать на сайте». И Ваша фамилия и имя появятся рядом с Исполненным желанием.

Уважаемые Меценаты. Мы оставляем за собой право не публиковать информацию о подарке на сайте, если о нем недостаточно информации или подарок в ненадлежащем состоянии. Надеемся на Ваше понимание.

СПАСИБО ЗА ВАШЕ УЧАСТИЕ! ВЫ ПОМОГАЕТЕ И ИСПОЛНЯЕТЕ МЕЧТЫ ДЕТЕЙ, КОТОРЫЕ В ЭТОМ ОЧЕНЬ НУЖДАЮТСЯ!

 

УВАЖАЕМЫЕ, МЕЦЕНАТЫ!

По этическим соображениям мы не публикуем на сайте фамилии и фотографии детей,  которым Вы помогаете. В Украине, к сожалению, к ВИЧ-позитивным людям относятся не очень доброжелательно. Поэтому мы не хотим делать нелегкую жизнь этих деток еще сложнее…

Если у Вас будет желание получить более подробную информацию о ребенке, мы готовы сделать это индивидуально с разрешения его родителей. Спасибо за Ваше понимание!

КАК ПОМОЧЬ РЕБЕНКУ

"ПОМОЧЬ ДЕТЯМ ВИЧ+" - Это проект финансовой помощи на приобретение для детей со статусом ВИЧ+, того, в чем они на данный момент очень нуждаются.

1. Выберите проект адресной помощи, в котором Вы хотели бы поучавствовать и оказать финансовую помощь ребенку/детям со статусом ВИЧ+.

2. Внесите краткую информацию о себе, которая поможет нам идентифицировать платеж

3. Если Вы хотите, чтобы ваши данные отображались на сайте, сделайте соответсвующую отметку

4. Определите и проставьте сумму пожертвования, которую вы хотите внести для ребенка

5. Если Вы делаете платеж кредитной картой, система переведет Вас в платежный шлюз LiqPay, для осуществления перевода средств.

6. При выборе способа внесения платежа через банк, распечатайте квитанцию для банка и внесите пожертвование через любой удобный для Вас банк

   Вы всегда можете посмотреть какая сумма собрана по по выбранному Вами проекту помощи на странице «ПОМОЧЬ ДЕТЯМ ВИЧ+»

 Если у Вас возникнут вопросы, Вы всегда можете  перезвонить нашим операторам по тел.+38(044)492-53-03, +38(068)492-53-03

КОГДА СРЕДСТВА СОБРАНЫ.

Когда необходмимые средства будут собраны, адресная помощь будет отображаться в разделе «ПОМОЩЬ ОКАЗАНА». Если Вы сделали отметку «опубликовать на сайте», то Ваша фамилия и имя появятся рядом с конкретным проектом помощи.

СПАСИБО ЗА ВАШЕ УЧАСТИЕ! ВЫ ПОМОГАЕТЕ  ДЕТЯМ, КОТОРЫЕ ОСОБЕННО НУЖДАЮТСЯ В ЭТОМ!

Для получения благотворительной помощи, пожалуйста, посетите раздел «Как получить нашу помощь» на сайте фонда Елены Пинчук «АНТИСПИД».

Если Вы впервые хотите помочь ВИЧ-позитивному ребёнку на нашем сайте, мы предлагаем Вам пройти короткую регистрацию.

По Вашему желанию, Вы сможете зарегистрироваться в блоке «Вход» раздела "Регистрация", который доступен на всех страницах сайта.

В качестве Логина, для удобства, будет использоваться Ваш электронный адрес. 

Для входа в раздел «Мой профайл» необходимо также ввести Пароль, созданный Вами при регистрации. Ваш пароль должен содержать не менее 6 символов.

Для создания своего уникального пароля используйте латинские буквы, цифры и подчеркивание.

После регистрации мы направим на Ваш e-mail письмо c информацией о регистрации на нашем сайте и ссылку, по которой Вы должны подтвердить регистрацию.

Мы гарантируем, что все Ваши персональные данные, которые Вы размещаете на нашем сайте www.mrii.in.ua, будут использоваться исключительно для взаимодействия с Вами и обработки Ваших заказов. 

Операторы MRII.IN.UA рады оказать Вам помощь и ответить на интересующий Вас вопрос в будние дни с 9 до 19 часов. Если операторы заняты и Ваш звонок остался без ответа,  наши операторы обязательно свяжутся с Вами. Вы также сможете отправить нам письмо через форму обратной связи на сайте.